Symptômes fréquents
- pages longues a charger
- telechargements lents
- streaming qui coupe
- latence elevee
- Internet lent seulement sur un PC
Causes possibles
Un même symptôme peut avoir plusieurs origines. Les causes les plus courantes sont :
- Wi-Fi faible
- DNS lent
- VPN actif
- box surchargee
- pilote reseau
- logiciel qui consomme la bande passante
Ce que vous pouvez vérifier sans prendre de risque
- tester un autre appareil
- tester proche de la box
- couper temporairement le VPN
- redemarrer box et PC
- verifier les telechargements en cours
Avant une manipulation système lourde, sauvegardez vos fichiers importants. PowerIX privilégie le diagnostic et les actions validées par l'utilisateur.
Signaux qui doivent faire réagir vite
- DNS inconnu
- debit nul sur un seul PC
- coupures pendant sauvegardes
- logiciel inconnu qui utilise le reseau
Comment PowerIX @ Home aide à diagnostiquer
PowerIX @ Home analyse la configuration reseau, les DNS, la latence et les interfaces Windows pour isoler la cause probable.
Voir le diagnostic PowerIX associé : Diagnostic reseau et Wi-Fi : DNS, latence, connexion →
Questions fréquentes
Pourquoi Internet est lent seulement sur mon PC ?
La cause peut etre un pilote, un DNS, un VPN, un pare-feu, un malware ou une carte Wi-Fi moins performante.
Un bon debit garantit-il une bonne connexion ?
Non. La latence, les pertes de paquets et la stabilite comptent beaucoup, surtout en visio ou en jeu.